几乎每一次技术革命都伴随着各种争议，智能服务机器人也是如此。

AGV管控系统可以代替部分仓库管理系统，自动规划工位和缓冲区，并具有数据存储功能。

AGV小车的自动搬运和灵活性在智能物流中是不可替代的，AGV系统是智能物流系统的核心技术。

AGV在智能物流的应用上不断创新。比如AGV系统，以设备、生产信息系统、ERP系统为中间层，连接物流节点的关键数据。

随着时代的发展，信息化、自动化将成为各行各业的主流。

随着全球人工智能技术的发展，服务机器人变得越来越智能。

智能物流提高了运营效率，减少了操作失误，降低了人力成本，大大减少了企业内部物流和供应链物流环节的浪费，保证了企业在生产任务繁重的情况下也能按期完成

在智能物流体系建设过程中，需要自动化设备、AGV、智能机器人等设备及物联网、视觉识别、大数据分析、云计算、机器学习等先进技术支持。

监控机器人中的视频图像可以通过计算机视觉技术进行分析

前服务机器人分为:酒店服务机器人、行李服务机器人、监控服务机器人、送餐服务机器人。