目前，餐厅服务机器人已经被越来越多的餐厅使用，为餐饮服务行业节省了大量的人力资源。

无轨AGV没有轨道，不需要任何辅助标志。机器人可以自主定位和导航，它不需要改造工厂环境。当工人和货物遇到障碍物自主绕开时，系统具有良好的灵活性。

只有符合企业生产要求的AGV小车才能给企业带来更大的效益。

未来医疗机器人将成为服务机器人的重点领域。

塑料工厂的自动化生产中，AGV小车给注塑机精确定位送料,使生产效率大大提高。

将物流信息网络成功对接实体网络，使得对商品配送环节的统一管理成为可能，而且可以实现物流行业自动化及智能化的运营。

智能服务机器人的思维很难完全达到人类思维的高度。目前智能服务机器人还没有创造力，但也许将来某个智能服务机器人会有这种创造力。

智能工厂离不开AGV，因为工厂的智能硬件是离散的，AGV小车可以在离散点之间传递物体和信息。目前智能工厂中AGV的作用还没有其他替代品可以替代。

如果说CPU是智能机器人的“大脑”，那么效应器就是智能机器人的“肌肉”。

智能机器人有自己的“意识”，可以让智能机器人了解使其能够“生存”的外部环境，换句话说，就是外部实际情况的详细模式。